Terms and Conditions

Termeni și Condiții — SoulDay.app


Termeni și Condiții – Soulday.app

 

Cadru general

 Soulday.app este deținută și operată de SC Carina Enterprise Solution SRL, persoană juridică română cu sediul în București, Bulevardul Nicolae Grigorescu Nr. 129A, Ap. 13, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017011175403, având CUI 37884801.

 

Definiții

 Vânzător / Furnizor – SC Carina Enterprise Solution SRL.

Utilizator – orice persoană fizică cu vârsta de minimum 18 ani care accesează platforma Soulday.app.

Client – utilizator care accesează conținut, servicii sau funcționalități ale platformei.

Cont – secțiune a platformei definită printr-o adresă de e-mail și o parolă.

Platformă – website-ul Soulday.app și infrastructura aferentă.

 

Politica de funcționare

 Accesul este permis persoanelor peste 18 ani.

Platforma este un serviciu freemium.

Utilizatorii își asumă obligația de a furniza informații reale pentru crearea contului.

 

Verificarea utilizatorilor

 Sistem de verificare în 3 pași + niveluri financiare:

0–3 stele în funcție de test, ID, CV.

3.5–5 stele și Diamond în funcție de venit.

Verificarea ID este efectuată manual, fără stocarea documentelor peste 30 de zile.

 

Utilizarea platformei

 

Este interzisă:

• încărcarea de conținut ilegal, defăimător sau fals;

• folosirea de identități false;

• încercarea de a manipula scoruri, algoritmi sau alți utilizatori.

 

Sistemul de matching

 Compatibilitatea este calculată exclusiv pe baza:

• răspunsurilor la 37 întrebări,

• Big Five, MBTI, Enneagram,

• scoruri normalizate,

• algoritm proprietar Soul AI.

 

SC Carina Enterprise Solution SRL nu garantează compatibilitatea sau rezultatele sociale.

 

Plăți

 Deși este integrat Stripe, platforma NU procesează încă plăți.

 Model freemium: 25 swipes/24h, fără filtre.

 

 

Confidențialitate și date

 Datele sunt stocate pe două servere Hetzner Germania:

• quiz-ul pe server EAGENCY WEB DESIGN SRL,

• aplicația pe server Carina Enterprise Solution SRL.

Criptare AES-256. Nu vindem date; tracking doar cu consimțământ.

 

Drepturi și obligații

 Utilizatorii sunt responsabili de securitatea contului.

Furnizorul poate suspenda conturi pentru abuz, fraudă sau încălcarea termenilor.

 

Limitarea răspunderii

 Platforma este oferită “ca atare”.

Nu garantăm:

• disponibilitate continuă,

• compatibilitate socială,

• acuratețea profilurilor completate de utilizatori.

 

Proprietate intelectuală

 Toate textele, algoritmii, elementele grafice, bazele de date – aparțin SC Carina Enterprise Solution SRL. Copierea sau redistribuirea este interzisă.

 

 

Forta majoră

 Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente imprevizibile. 


Litigii

 Legea aplicabilă: legea română.

Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau la instanțele competente din București.

 

Prin utilizarea platformei, utilizatorul declară că a citit și acceptă acești Termeni și Condiții.

 


1. Introducere

Bine ai venit pe SoulDay.app („Platforma”). Prin accesarea sau utilizarea acestei Platforme, ești de acord să respecți și să fii obligat de acești Termeni și Condiții („Termeni”). Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a utiliza serviciile noastre.


2. Acceptarea Termenilor

Prin crearea unui cont, navigarea sau utilizarea Platformei în orice mod, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord să respecți acești Termeni și Politica noastră de Confidențialitate.
Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, te rugăm să nu folosești Platforma.


3. Scopul Platformei

SoulDay.app este concepută pentru a facilita conexiuni autentice de prietenie, colaborare profesională și networking.
Punem accent pe interacțiuni semnificative și compatibilitate reală, bazate pe sisteme inteligente de potrivire (Soul AI).


4. Eligibilitate

Pentru a utiliza SoulDay.app, trebuie să:
ai cel puțin 18 ani;
ai capacitatea legală de a încheia acorduri conform legislației aplicabile;
furnizezi informații corecte, actuale și complete în timpul înregistrării.


5. Crearea contului

Pentru a accesa anumite funcționalități ale Platformei, este necesar să îți creezi un cont.
Ești de acord să păstrezi confidențialitatea parolei tale.
Ești responsabil pentru toate activitățile desfășurate în contul tău.
Este obligatorie încărcarea a cel puțin patru (4) fotografii clare ale tale în procesul de înregistrare.


6. Utilizare corectă

Ești de acord să folosești Platforma doar în scopuri legale. Nu este permis să:
te dai drept o altă persoană sau entitate;
hărțuiești, ameninți sau lezezi alți utilizatori;
promovezi comportamente discriminatorii sau dăunătoare;
încalci drepturi de proprietate intelectuală;
încarci conținut malițios sau dăunător.
Toți utilizatorii trebuie tratați cu respect și demnitate.


7. Conținutul utilizatorului

Utilizatorii pot încărca și distribui conținut, precum profiluri, mesaje și materiale media.
Tu rămâi proprietarul conținutului tău, însă acorzi SoulDay.app o licență neexclusivă, gratuită și revocabilă pentru a utiliza, distribui și afișa conținutul tău în cadrul Platformei.


8. Confidențialitate și protecția datelor

Informațiile tale sunt confidențiale și nu vor fi partajate cu terți. Ele sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței tale pe Platformă.
Procesele de verificare — inclusiv verificarea statutului profesional sau a veniturilor — se fac doar cu consimțământul tău, în scopul atribuirii stelelor de verificare și creșterii compatibilității între utilizatori.


9. Plăți și abonamente

Anumite funcționalități pot necesita plată sau abonament.
Toate plățile sunt finale și nerambursabile, cu excepțiile prevăzute explicit.


10. Sistemul de verificare și stele (Star System)

Utilizatorii care doresc verificări suplimentare pot obține stele în funcție de nivelul de transparență:
1 stea: după completarea testului de personalitate;
2 stele: după verificarea identității (ID);
3 stele: după verificarea statutului profesional și a veniturilor.
Prin furnizarea acestor informații, acorzi echipei noastre permisiunea de a le verifica exclusiv în scopul validării profilului.


11. Suspendare și ștergere de cont

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni sau afectează experiența altor utilizatori.
Poți solicita închiderea contului tău oricând, contactând echipa noastră de suport.


12. Declarații de răspundere

SoulDay.app este oferită „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”.
Nu garantăm acces neîntrerupt, funcționare fără erori sau potriviri garantate.
Ne declinăm orice garanție, expresă sau implicită, în limitele legii.


13. Limitarea răspunderii

SoulDay.app nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente care pot apărea în urma utilizării Platformei.


14. Modificarea Termenilor

Putem actualiza acești Termeni periodic. Continuarea utilizării Platformei după modificări implică acceptarea versiunii actualizate.


15. Legea aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României.


16. Contact

Pentru întrebări sau clarificări privind acești Termeni, ne poți contacta la:

📧 support@soulday.app


Acești Termeni și Condiții acoperă scopul actual al SoulDay.app — platformă dedicată prieteniilor autentice, colaborărilor profesionale și conexiunilor de networking bazate pe compatibilitate reală.



SoulDay.app Terms and Conditions


1. Introduction

Welcome to SoulDay.app ("Platform"). By accessing or using our Platform, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions ("Terms"). Please read them carefully before using our services.


2. Acceptance of Terms

By creating an account, browsing, or using our Platform in any way, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms and our Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Platform.


3. Purpose of the Platform

The SoulDay.app Platform is designed to facilitate Friendship, Business, and Networking connections. We prioritize meaningful interactions and compatibility through AI-driven systems.


4. Eligibility

To use SoulDay.app, you must be:
At least 18 years old.
Capable of entering into legally binding agreements under applicable law.
Providing accurate, current, and complete information during the registration process.


5. Account Registration

  • Users must register an account to access specific features of the Platform.
    You agree to keep your password secure and confidential.
    You are responsible for all activities that occur under your account.
    You must upload at least four (4) clear pictures of yourself as part of the registration process.


6. Acceptable Use

You agree to use the Platform for lawful purposes only. You shall not:
Impersonate any person or entity.
Harass, threaten, or harm other users.
Engage in discriminatory or harmful behavior.
Violate intellectual property rights.
Upload harmful or malicious content.
You must treat all users with respect and dignity.


7. User Content

  • Users may upload and share content such as profiles, messages, and media.
    You retain ownership of your content but grant SoulDay.app a non-exclusive, royalty-free license to use, distribute, and display your content within the Platform.


8. Privacy & Confidentiality

  • Your information is confidential and will not be shared with any third parties. It is used solely for the purpose of enhancing your experience on the Platform.
    Verification processes, including employment status and income verification, are conducted with your consent and are used only for awarding stars and improving user compatibility.


9. Payment and Subscription

  • Certain features may be subject to fees or subscription plans.
    All payments are final and non-refundable unless otherwise stated.


10. Verification & Stars System

  • Users seeking additional verification stars must:
    Provide proof of employment status, which our team may verify.
    Provide proof of income to obtain the highest verification star.
    Grant permission for our team to verify their employment status and proof of income.


11. Termination

  • We reserve the right to terminate or suspend your account for violations of these Terms or harmful behavior.
    You may terminate your account at any time by contacting our support team.


12. Disclaimers

  • SoulDay.app is provided "as-is" and "as available." We do not guarantee uninterrupted access or error-free functionality.
    We disclaim all warranties, express or implied, to the maximum extent permitted by law.


13. Limitation of Liability

  • SoulDay.app shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages arising from your use of the Platform.


14. Changes to Terms

  • We may update these Terms from time to time. Continued use of the Platform constitutes acceptance of the updated Terms.


15. Governing Law

  • These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Romania.


16. Contact Information

  • For any questions or concerns about these Terms, please contact us at support@soulday.app



These Terms and Conditions are designed to cover the current scope of SoulDay.app (Friendship, Business, and Networking).